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Les documents que je recherche n'existent pas dans l'application. Que dois-je faire ?
Les documents que je recherche n'existent pas dans l'application. Que dois-je faire ?
Si vous ne trouvez pas les documents que vous recherchez dans l’application, veuillez consulter notre site Web ou contacter votre représentant commercial.
Que dois-je faire si la caméra ne parvient pas à identifier le numéro de série ?
Que dois-je faire si la caméra ne parvient pas à identifier le numéro de série ?
Vous pouvez saisir le numéro de série et le SKU manuellement dans l'application. Assurez-vous de ne pas faire d’erreurs lors de la saisie. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter.
À quoi ressemble une étiquette de produit Pentair ?
À quoi ressemble une étiquette de produit Pentair ?
Les étiquettes de produits Pentair contiennent des informations de série et de référence et sont situées sur les produits et leurs boîtes. Veuillez consulter un exemple ci-dessous :
Comment scanner et identifier un produit avec Pentair Scan ?
Comment scanner et identifier un produit avec Pentair Scan ?
- Téléchargez Pentair Scan et ouvrez l'application.
- Une fois l’application lancée, cliquez sur « Scanner un produit ».
- Lorsque la vue de la caméra s’affiche sur votre écran, localisez l’étiquette du numéro de série sur votre produit et déplacez la caméra vers elle. L’application reconnaîtra le numéro de série et de référence.
Si vous rencontrez des problèmes pour scanner, vous pouvez également saisir les informations manuellement.
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