Autotrol:
Synonym für Einfachheit und Zuverlässigkeit

Miridon baut mit Autotrol ein Wasseraufbereitungsunternehmen für Privathaushalte auf

Miridon ist eines der größten Wasseraufbereitungsunternehmen Estlands. Dank seiner Erfahrung im Bereich industrieller Wasseraufbereitungsanlagen erkannte es früh die Notwendigkeit einer zuverlässigen privaten Wasseraufbereitung in einer Region, in der Wasser mit einem hohen Eisen- und Härtegrad vorherrschend ist. Das Unternehmen spezialisierte sich auf die Wasserenthärtung und Wasserfiltration für Privathaushalte. Bei der Recherche zum Ventilmarkt stieß es auf einen hervorragenden Kandidaten für dieses neue Unterfangen: Autotrol.

Die Einfachheit und Zuverlässigkeit von Autotrol sind eine erfolgreiche Kombination für Miridon

„Alles begann im Jahr 1997. In diesem ersten Jahr haben wir nur vier Enthärter zusammengebaut und verkauft“, erinnert sich Mihkel Klaassen, Miridon Founder Partner. „Ich glaube, diese vier Enthärter laufen dank Autotrol immer noch einwandfrei!“

Heute beschäftigt Miridon ein Team von über 50 technischen und kaufmännischen Mitarbeitern, die den Markt für Wasseraufbereitung in Estland bedienen. Die Verkäufe an Privathaushalte und Kleinunternehmen machen die Hälfte seines Geschäfts aus, und das ist hauptsächlich den Autotrol-Ventilen zu verdanken. Die andere Hälfte geht auf gewerbliche industrielle Anwendungen zurück.

„Vom ersten Tag an haben wir Autotrol wegen seiner Einfachheit und Zuverlässigkeit für unsere Anwendungen für Privathaushalte ausgewählt. Genau dies hat sich als die richtige Entscheidung erwiesen“, so Mihkel weiter.

Die Tatsache, dass 97 % unserer Anlagen seit dem Start im Jahr 1997 noch in Betrieb sind, ist ein Beleg für diese herausragende Produktfamilie. Wenige bewegliche Teile, großartige Kunststoffqualität, lange Garantieabdeckung und hervorragender Kundenservice von Pentair. Warum sollten wir uns nach einem anderen Lieferanten umsehen?“

Das zuverlässigste Ventil aller Zeiten

Neben der Montage und Installation seiner eigenen Autotrol-basierten Enthärter hat Miridon einen gesunden Weiterverkaufskanal aufgebaut, der 50 % seines Enthärtergeschäfts ausmacht. „Etwa die Hälfte der Unternehmen, an die wir verkaufen, installiert seine Enthärter selbst“, erklärt Mihkel. „Für die andere Hälfte führen wir die Installation durch. Heute unterstützen wir dazu rund 4.500 Kunden mit einem jährlichen Wartungsservice. Die überwiegende Mehrheit unserer Enthärtungs- und Filtrationslösungen wird von Autotrol-Ventilen angetrieben, einschließlich den Ventilreihen 255, 268 und Magnum, die je nach Kapazität und Konfiguration spezifiziert sind.“

Ob für Endbenutzer oder Installateure: Miridon vermittelt dank seiner Ventilauswahl absolutes Vertrauen.

Meinen Kunden gegenüber sage ich, dass Autotrol das zuverlässigste Ventil aller Zeiten ist. Es funktioniert einfach. Daran gibt es keinen Zweifel. Und bei Problemen wechselt man einfach nur ein kleines Teil aus und es läuft wieder reibungslos. Bei einem Enthärter wechseln wir möglicherweise das Harzbett aus, aber im Wesentlichen stellt Autotrol in unserem umfassenden Wartungsprogramm selten ein Problem dar.

Mihkel Klaassen, Miridon

Die neue Autotrol EiQ-Steuerung ist ein Wegbereiter von Geschäften

Sowohl Kundenservice als auch Konnektivität sind für Miridon wichtig. So ist es nicht verwunderlich, dass Mihkel begeistert von der neuen EiQ-Steuerung für Autotrol ist. „Ein verbesserter Kundendienst ist meiner Meinung nach in vielerlei Hinsicht eng mit Produktkonnektivität verbunden“, fügt er hinzu. „Wenn Sie ein Gerät aus der Ferne überwachen können, öffnet dies viele Türen, wie z. B. ein reaktionsschnelleres Wartungsprogramm und ein verbessertes Kundenerlebnis. Die neue Autotrol EiQ-Steuerung bietet Konnektivitätsmöglichkeiten und vieles mehr.“

Mit einem so zuverlässigen Ventil gibt es nicht viel Spielraum für Innovationen, doch EiQ scheint für Autotrol eine große Verbesserung zu sein, und wir möchten es gerne in unseren Kundenkatalog aufnehmen. Dennoch freuen wir uns, dass die Kernhydraulik von Autotrol erhalten bleibt. Solange Autotrol ein Synonym für Einfachheit und Zuverlässigkeit bleibt, werden wir uns nicht weiter umsehen!

Mihkel Klaassen, Miridon