Pentair Europe –
s’exprime sur l’approvisionnement local
L’« approvisionnement local pour local » améliore la qualité, l’efficacité et la flexibilité de Pentair Europe
Pour une entreprise engagée dans la fabrication européenne pour les marchés européens, il n’est pas surprenant que 80 % du panier d’achat annuel de Pentair Europe provienne de ce continent. Le credo de Pentair, « Fait en Europe pour l’Europe » devrait peut-être se lire « Acheter et produire en Europe, pour l'Europe ».
Alors que de nombreux fabricants européens se tournent vers l'Est pour tenter de réduire leurs coûts, Pentair s’est donné pour mission de développer sa chaîne d'approvisionnement locale. Pour Pentair, l'approvisionnement local n'est pas seulement le fruit d’une conviction. De solides arguments opérationnels plaident en faveur de cette approche qui, en fin de compte, permet d’améliorer la qualité, l’efficacité et la flexibilité. Martin de Jerphanion, Pentair EMEA Sourcing Manager, nous a expliqué comment le « local pour local » est plus que jamais bénéfique pour les affaires.
L'approvisionnement en Europe profite aux clients de Pentair
Martin et son équipe sont responsables de l'approvisionnement de tous les matériaux et produits commerciaux pour de nombreuses unités commerciales de Pentair Europe, y compris l'approvisionnement en eau résidentielle, le traitement et l'élimination, le service alimentaire, la piscine et le flux résidentiel. Leurs clients internes sont les usines affamées de Pentair à travers le continent, y compris les centres d'excellence de fabrication à Herentals et à Pise.
« Nous sommes en mesure de nous procurer de manière compétitive une grande partie de ce dont notre entreprise a besoin ici même, sur notre continent », explique Martin. « Les résines, les plastiques, les métaux, les fibres de verre ainsi que les composants et les emballages proviennent tous de nos partenaires-fournisseurs à travers le continent. Nous sommes sur le même fuseau horaire, nous parlons les mêmes langues et nous échangeons dans les mêmes devises, ce qui facilite grandement les affaires. C’est également plus efficace, car nous pouvons améliorer la fiabilité et réduire les frais généraux de transport, à la fois en termes de coûts et d’impact. Avant tout, cela augmente la qualité. Par exemple, en cas de problème, il est beaucoup plus facile de le résoudre lorsque l’envoi n'est pas bloqué dans un conteneur d'expédition, à des kilomètres de la côte ! La traçabilité des matériaux est également devenue obligatoire pour bon nombre de nos lignes de produits et le fait d’avoir des fournisseurs locaux qui comprennent nos exigences et peuvent s’y conformer nous permet de cocher toutes les cases en toute confiance. »
Des spécialistes expérimentés en matière d’approvisionnement apportent une valeur ajoutée
Martin se considère chanceux d’être soutenu par une équipe exceptionnelle de spécialistes de l’approvisionnement. « Chaque marché des matières premières a ses propres spécificités, c’est pourquoi nous disposons d’une équipe de spécialistes qualifiés de l’approvisionnement. Patrick Andriollo s’occupe des besoins en résine et en moulage par injection, tandis que Fatiha Bouakeur veille à ce que nos usines disposent de ce dont elles ont besoin en termes d’électricité, d’électronique et de moteurs. Ils sont rejoints par Johan Degand, Tooling et Project Manager, qui s’occupe des projets de moulage et de maintenance spéciale, et tous sont assistés par notre analyste en matière d’approvisionnement, Ilaria Bargiarcchi. »
Martin et son équipe d'approvisionnement ont adopté les meilleures pratiques de l'industrie automobile, qui est internationalement reconnue comme la référence en matière d'approvisionnement dans l’industrie manufacturière. Tous les membres de l'équipe d'approvisionnement de Pentair ont une expérience dans ce secteur, deux d’entre eux ayant occupé des fonctions antérieures dans le domaine des processus de qualité pour la fabrication de moteurs, et sont donc très expérimentés dans l’établissement de relations exceptionnelles avec les fournisseurs.
Martin souligne que l’équipe n’est pas uniquement orientée vers les fournisseurs. « Nous sommes toujours à la recherche d’idées et d’initiatives qui apportent de la valeur ajoutée à l’entreprise », déclare-t-il. « Nous avons récemment participé à un événement interne « VAVE » (analyse de la valeur/ingénierie de la valeur). Nous y avons montré comment la reconception d’un produit avec des matériaux d’origine locale pouvait apporter une valeur ajoutée significative à nos clients. »
Les relations établies avec les fournisseurs locaux sont la clé du succès
Bien que la production de Pentair soit dispersée sur plusieurs sites européens, le maintien d'une unité d’approvisionnement centralisée est judicieux sur le plan commercial. Il permet à Pentair de mettre en commun son pouvoir d'achat et de partager les connaissances de l’équipe. Et à mesure que ces relations avec les fournisseurs locaux se renforcent, Pentair peut encore améliorer la qualité, la conformité et la traçabilité.
« Avec le recul, la pandémie de COVID de 2021 nous a beaucoup appris », conclut Martin. « Personne n’a eu la vie facile pendant cette période, mais Pentair et nos clients européens s’en sont relativement bien sortis. Les relations de confiance avec les fournisseurs locaux, établies au fil des ans, nous ont permis de maintenir la production là où d’autres ne le pouvaient pas. Personne ne souhaite une nouvelle perturbation comme la pandémie, mais personne ne sait ce qui nous attend. En outre, cette expérience nous a confortés dans l’idée que l’approvisionnement « local pour local » ne permet pas seulement d’améliorer la qualité, mais qu’il offre aussi une plus grande flexibilité pour s’adapter à l’inconnu. »