Pool Conception schwimmt synchron mit Pentair
Vincent Palermo ist der Geschäftsführer des Unternehmens Pool Conception, das er 2009 in Vezon (Belgien) gegründet hat. Wir haben ihn bei der Messe Piscine Global 2022 in Lyon getroffen – eine Gelegenheit, um ihn als Fachmann über die Pentair Schwimmbadprodukte zu befragen, insbesondere über IntelliFlo und IntelliPool, die er sehr gut kennt.
„Ich arbeite bereits seit zehn Jahren mit Pentair zusammen, vor allem bei IntelliPool und den Pumpen, die wir sehr gut kennen. Wir verfügen über mehr als 200 Installationen und 90 % sind mit IntelliFlo und IntelliPool ausgestattet.“
Vincent Palermos Hauptaufgabe ist es, für seine Kunden Schwimmbäder zu entwerfen, die an ihre individuellen Anforderungen angepasst sind. Dieser Aufgabe widmet er sich natürlich lieber als der Wartung von Geräten.
„Nicht die Quantität, sondern die Qualität ist unser Ziel. Bei einer Pentair-Pumpe muss ich nicht zurückkehren, um ein Problem zu beheben. Bei 200 Installationen musste ich nur 2-mal eingreifen. Es interessiert mich nicht, eine Pumpe bei einem Kunden zu installieren und 4 Jahre danach wegen eines Servicefalls zurückzukehren. Unsere Pumpen sind das ganze Jahr über in Betrieb, da wir eine aktive Einwinterung praktizieren, aber es gibt keinerlei Probleme. Wir haben sogar eine Pumpe IntelliFlo, die bei Überschwemmungen 3-mal unter Wasser stand und nach wie vor tadellos funktioniert!“
Vincent betont die Qualität und Zuverlässigkeit der IntelliFlo sowie die offensichtlichen Vorteile im Vergleich zu den Produkten der Konkurrenz – Vorteile, sowohl für den Schwimmbadbenutzer als auch für ihn, den Experten:
„Die IntelliFlo ist die beste Pumpe mit variabler Drehzahl am Markt. Das Preis-Leistungsverhältnis, die Funktionen ... für mich ist sie die Beste. Die meisten Pumpen der Wettbewerber verfügen nur über 3 Geschwindigkeiten und keine einzige andere Pumpe verfügt über eine derart fortschrittliche Zeitprogrammierung. Die IntelliFlo verfügt über 8 Drehzahlen und 8 mögliche Programmierungszeiträume und es steht eine jahrelange Erfahrung hinter dem Produkt. Das Herzstück der Pumpe, der Motor, der Prozessor, alles ist erstklassig. Und wenn man sie mit IntelliPool kombiniert, schöpft man ihr Potenzial zu 200 % aus.“
Die Automatisierung: ein maßgeblicher Vorteil für die Kundenbeziehung
Dieser Unternehmer schätzt vor allem die Automatisierungslösung IntelliPool und es ist kein Zufall, wenn sich 90 % seiner Kunden damit ausgestattet haben. Für ihn bietet dieses Produkt sowohl den Schwimmbadhändlern und -herstellern als auch den Kunden zahlreiche Vorteile: Verwaltung aus der Ferne und unmittelbarer Kontakt mit dem Kunden, um möglichst viel Zeit und Geld zu sparen.
„Mit IntelliPool kann alles aus der Ferne gesteuert werden. Man sieht, wann der Chlorwert sinkt und man kann den RedOx-Wert prüfen, um einen eventuellen Eingriff am Injektor oder der Sonde zu planen. Dies ermöglicht uns, den Kunden anzurufen, damit er dem Problem sofort nachgeht und es löst. Das verhindert auch, dass wir einen Techniker umsonst zum Kunden schicken und dem Kunden Weg- und Arbeitskosten in Rechnung stellen, auf die er sicher verzichten kann. Wir bewahren den Kontakt mit dem Kunden und das ist ein großer Vorteil.“
Die Zukunft der Schwimmbadhändler und -hersteller mit Pentair
Mit seinen sehr positiven Erfahrungen mit den Produkten von Pentair, die er installiert, will Vincent noch mehr auf die Produkte der Marke setzen, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern und immer nachhaltigere Schwimmbäder zu entwerfen:
„Wir haben bei den Pumpen mit variabler Drehzahl bereits ausschließlich mit Pentair zusammengearbeitet und wir werden in Zukunft auch bei den Pumpen mit fester Drehzahl mit der WhisperFlo nur Pentair-Produkte verwenden.
In der derzeitigen Situation mit Wasserverschwendung, Trockenheit, etc. werden wir versuchen, vor allem Kartuschenfilter einzubauen. Wir werden das Material zuvor bei uns testen, aber dies scheint die Zukunft zu sein.
