2022 : L’année de la connectivité
La nouvelle plateforme de connectivité ouvre des perspectives commerciales intéressantes pour le marché des adoucisseurs d'eau
Que vous soyez vendeur, acheteur ou utilisateur d'adoucisseur d'eau, préparez-vous à de grands changements en 2022.
Nous avons déjà parlé de la possibilité d'exploiter la puissance de l'Internet des objets pour faciliter la vie et rendre les appareils encore plus efficaces. En effet, la connectivité sans fil et la surveillance à distance sont déjà présentes dans notre gamme d'adoucisseurs grâce aux applications Pentair Home et Pro. Nous avons également discuté de la consolidation de l'ensemble de la gamme d'adoucisseurs d'eau Pentair, après l'intégration complète du portefeuille de produits Erie en 2021.
Cette année, la connectivité des adoucisseurs Pentair va véritablement passer à l'âge adulte, apportant une foule d'avantages à nos clients directs, à nos revendeurs et aux utilisateurs d'adoucisseurs.
Gabriel Pieri, European Product Manager pour les systèmes résidentiels, discute de la feuille de route pour l'adoucissement de l'eau sans fil, du chemin parcouru jusqu'à présent et des raisons pour lesquelles c’est important pour les clients de Pentair.
Adoucisseurs intelligents. La voie à suivre.
« Nous avons préparé notre étal sommes prêts à livrer. » a déclaré Gabriel. « La connectivité Wi-Fi est là, elle améliore la façon dont nous utilisons nos adoucisseurs et elle sera disponible pour tout le monde d'ici la fin 2022. »
Ce fut un sacré parcours pour Gabriel et l'équipe de développement de Pentair. Pentair a depuis longtemps la vision de diriger le marché avec des adoucisseurs intelligents et tout ce qu'ils offrent.
« L'IdO concerne tout dans notre vie et la gestion de l'eau à domicile ne devrait pas faire exception », poursuit Gabriel. « Les adoucisseurs doivent être remplis, le sel doit être commandé, ils doivent se régénérer en fonction des hauts et des bas de la consommation d'eau et changer de comportement lorsque nous partons en vacances. Une interface intelligente et contrôlée à distance peut rendre tout cela beaucoup plus facile. Et bien sûr, ils ont besoin d'être entretenus au bon moment ou, en cas de problème, de l'attention d'un professionnel averti qui peut diagnostiquer et résoudre le problème en une seule visite. Là encore, Internet peut améliorer le fonctionnement de tous ces éléments, voire même éviter une visite. Il ne fait aucun doute que les adoucisseurs intelligents et connectés sont la voie à suivre. »
Consolidation et connexion
La connectivité à distance dépend à la fois du matériel informatique d'un appareil et de l'interface logicielle de l'application. Ainsi, avant de procéder à de nouveaux développements, Pentair a choisi de consolider l'électronique utilisée dans ses adoucisseurs.
« Pentair avait sa propre gamme de plateformes d'adoucisseurs à prendre en compte, avant même l'acquisition et l'intégration des adoucisseurs Erie dans son site de production », explique Gabriel. « En outre, en tant que fabricant d'équipements originaux (OEM), nous recevions des demandes de nos revendeurs à valeur ajoutée (VAR) pour une plus grande personnalisation de la marque et des fonctionnalités dans leurs propres applications. Il était temps d'examiner de près l'ensemble de notre parc et de consolider ce que nous avions. »
« À l'époque, nous travaillions avec trois variantes de circuits imprimés et pas moins de douze flux de logiciels. C'était beaucoup à prendre en charge et rendait le développement de la connectivité complexe. C'était il y a trois ans. Aujourd'hui, après d'importants développements et investissements, nous disposons, pour la connectivité à distance, d'une seule carte de circuit imprimé universelle et d'une seule plateforme logicielle. Cela signifie que nous pouvons réaliser de belles choses beaucoup plus rapidement. »
« En ce qui concerne le matériel, nous n'avons plus besoin de prendre en charge qu'une seule puce, qui peut être installée dans n'importe lequel de nos adoucisseurs, de l'entrée de gamme au fleuron de la gamme. Du point de vue logiciel, nous pouvons désormais définir des paramètres sur l'application en fonction du modèle de l'adoucisseur. Et pour nos VAR, ils peuvent spécifier ce qu'ils veulent activer ou comment ils veulent que cela se présente et se comporte. C’est très puissant. »
Ouvrir un monde de possibilités
D'ici fin 2022, tous les adoucisseurs Pentair pourront être livrés avec la fonction Wi-Fi. Les logiciels de nos applications ouvrent un monde de possibilités. Pour les utilisateurs de l'application Pentair Home, elle permettra de contrôler à distance la capacité de l'adoucisseur, la régénération manuelle, le mode vacances et les rappels de sel, de votre adoucisseur depuis votre appareil intelligent, où que vous soyez dans le monde. Elle permettra également de connecter les utilisateurs à l'écosystème Pentair de professionnels du service. Pour les professionnels, la connectivité sera bidirectionnelle, ce qui signifie un diagnostic et un entretien à distance, potentiellement sans quitter l'atelier. Et pour notre communauté de VAR, nous sommes impatients de pouvoir mettre en œuvre des programmes sur mesure et personnalisés à une vitesse et à un coût viables qui ont du sens sur le plan commercial.
Pentair sera un pionnier de la connectivité des adoucisseurs d'eau en 2022 et nous sommes impatients que vous nous rejoigniez dans cette aventure.
