Za każdą dostawą Pentair kryje się niesamowita podróż
Dołącz do naszej podróży, podczas której poznajemy ścisłe centrum dystrybucji Pentair w Romentino we Włoszech.
Przy dokonywaniu zakupu dostępność i zaopatrzenie odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu każdej zakupowej decyzji. Jako konsumenci, wszyscy doświadczyliśmy stopniowej zmiany w usługach dostaw, gdyż nasze zamówienia docierają znacznie szybciej, przy większym stopniu niezawodności niż było to możliwe zaledwie kilka lat temu.
Oczekiwania te można spełnić jedynie dzięki zaawansowanym rozwiązaniom w dziedzinie magazynowania i logistyki. Jako główny europejski producent składników do uzdatniania wody, firma Pentair zainwestowała znaczne środki w swoje centrum dystrybucyjne w Romentino w północnych Włoszech. Odwiedziliśmy placówkę i spotkaliśmy się z kierownikiem operacyjnym, Giannim Campim, aby poznać sposób pracy w ramach najnowocześniejszych technologii magazynowych.
Lokalizacja jest kluczowa
Można by stwierdzić, że małe miasteczko Romentino w Novarze we Włoszech zawsze było „centrum”. Nazwa miasteczka pochodzi od „Rzymu w pobliżu rzeki Ticino”, nazwanego tak, gdy miejscowość została zbudowana przez Rzymian w II wieku przed naszą erą. Dziś Romentino szczyci się wybitnie szybkimi połączeniami drogowymi i kolejowymi w wielu różnych kierunkach i dlatego firma Pentair wybrała miasteczko jako strategiczną lokalizację dystrybucyjną dziesięć lat temu. Na co dzień kierownikiem zakładu jest Gianni Campi, który wyjaśnił, jak najnowocześniejsze oprogramowanie magazynowe zmieniło tę część działalności.
![Romentino plant](/sites/default/files/2023-04/romentino-11.jpg)
Logistyka na wielką skalę
„Pracuję w Pentair od 22 lat i żaden dzień nie jest tutaj nudny” – mówi Gianni. “Przy ponad 10 000 metrach kwadratowych powierzchni, 90 pracownikach i 24-godzinnym, trójzmianowym systemie pracy, cały czas coś się dzieje! Uważam, że nasz centralny europejski ośrodek dystrybucji to „punkt kompleksowej obsługi”. Otrzymujemy, przechowujemy i wysyłamy wszystko, co Pentair dostarcza do różnych zastosowań mieszkalnych, komercyjnych i przemysłowych. Od pomp basenowych po dysze natryskowe, od zmiękczaczy wody po maszyny do lodu, jest to ogromne portfolio”.
„Mimo że 80% naszych przesyłek wykonuje się w Europie, w rzeczywistości obsługujemy 85 krajów, w tym kraje Ameryk, wysyłając im niektóre produkty wytwarzane przez Pentair w Europie. Ponieważ Pentair inwestuje coraz więcej w europejską produkcję w naszych fabrykach w Herentals i Pizie, zakładam, że ruch będzie się zwiększał”.
Obszar zaopatrzenia jest obszarem tętniącym życiem, w którym to zapasy przychodzą do naszego zakładu z Wytwórczych Centrów Doskonałości Pentair w Herentals i Pizie oraz z naszych siostrzanych firm na całym świecie. Przyjmujemy około 400 kontenerów i 250 ciężarówek rocznie, z których wszystkie trzeba rozładować do dokładnej lokalizacji w magazynie. Przesyłki wychodzące mają najróżniejsze kształty i rozmiary, począwszy od pojedynczego przedmiotu zamówionego przez instalatora, skończywszy na ciężarówkach pełnych palet przeznaczonych dla partnera Pentair. Przeciętnie widzimy, jak ponad 200 przesyłek dziennie opuszcza magazyn w drodze do klientów Pentair”.
![Romentino plant](/sites/default/files/2023-04/romentino-3.jpg)
System zarządzania magazynem napędza produktywność
„Od pierwszego dnia chcieliśmy mieć pewność, że nasz zakład dystrybucyjny będzie miał pozytywny wpływ na naszych klientów i działalność” – powiedział Gianni. „Oczywiście kluczowe znaczenie miała lokalizacja w Europie Środkowej. Ponadto chcieliśmy zintegrować nasz system zarządzania magazynem (WMS) z systemami produkcyjnymi w całej firmie. To była duża inwestycja, ale doprowadziła do znaczącej zmiany w usługach, które możemy świadczyć”.
„Można by pomyśleć o WMS jako o ogromnej bazie danych naszego magazynu i każdego elementu przybywającego do budynku lub opuszczającego go. Po zarejestrowaniu oprogramowanie w magiczny sposób wykonuje swoją pracę. Podobnie jak większość magazynów obsługujemy proces kompletacji i pakowania. WMS zapewnia naszym pracownikom kompletacji skaner, który sprawdza listę pobieranych produktów, prowadzi ich do lokalizacji i skanuje wszystko, co biorą. Dla pracowników pakujących skaner działa jako metoda dodatkowego sprawdzania, informując ich o tym, co zostało pobrane i eliminując wszelkie błędy w przesyłce. Przy ponad 120 000 liniach do wyboru byłoby wiele potencjalnych błędów, ale nasz WMS potrafi tego dopilnować. Możemy również mierzyć wszelkie błędy w wysyłkach i raportować, ile było poprawnych – w ubiegłym roku było to 99,7% bez błędów!”.
Gianni nie jest z siebie zadowolony i widzi potencjał poprawy nawet w tej najbardziej usprawnionej operacji. „Zawsze można wprowadzać usprawnienia w ten czy inny sposób i nigdy nie przestaniemy szukać rozwiązania. Współpracujemy z naszym dostawcą WMS, aby dalej rozwijać nasze procesy skanowania i etykietowania i wprowadzimy więcej ulepszeń w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Chciałbym dojść od tych 99,7% do 100% – to jest cel, do którego warto dążyć!”.
![Solar panels](/sites/default/files/2023-04/solar-panels-on-a-roof.jpg)
Stworzone w Europie – dostarczone z Europy
Podobnie jak wszystkie inne obiekty Pentair, Romentino ma na celu zmniejszenie swojego śladu węglowego i ma przygotowany plan działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. „Każdy w łańcuchu dostaw może coś zmienić, a my jesteśmy zaangażowani w realizację naszego zobowiązania” – mówi Gianni. „Nalegamy, aby nasi spedytorzy używali tylko ciężarówek, które są certyfikowane i w pełni zgodne z europejską normą emisji Euro VI. W 2018 roku obniżyliśmy własne emisje, instalując oświetlenie całkowicie w technologii LED, sterowane czujnikami, a dzięki montażowi w ubiegłym roku dachowych paneli słonecznych jesteśmy samowystarczalni energetycznie”.
To zrozumiałe, że nasi klienci nie widzą, co dzieje się za kulisami, po prostu otrzymują właściwe towary w odpowiednim czasie. Ale za każdym komponentem kryje się fantastyczna podróż, od jego produkcji w europejskim Centrum Doskonałości Pentair poprzez nasze nowoczesne centrum dystrybucji aż po miejsce docelowe.
Dzięki naszemu zespołowi i oprogramowaniu proces zamówień jest usprawniony, możemy być dokładni co do daty dostawy, a opinie od klientów są pełne entuzjazmu. Jest to jedna z wielu zalet wyboru zamówienia od firmy, która prowadzi produkcję i dystrybucję w Europie i dla Europy.