Willkommen zum Blog „Pentair Europe“

Wenn Sie das nächste Mal ein neues Wasserventil kaufen, einen neuen Wasserenthärter installieren oder vielleicht einen neuen Wassertank spezifizieren, dann halten Sie einen Moment lang inne und werfen Sie einen genaueren Blick auf die Begleitdokumentation. Jedoch nicht auf die kaufmännischen Papiere oder die Produkthandbücher, sondern auf den oft unbeachteten Teil: die Entsprechens- und Konformitätserklärungen.

Bisweilen wird gesagt: „Wenn Sie wollen, dass ein Job erledigt wird, dann wenden Sie sich an eine beschäftigte Person.“ Man könnte zu diesem Paradox noch hinzufügen: „Wenn Sie wollen, dass dieser Job gut erledigt wird, dann wenden Sie sich an eine/n beschäftigte/n Sarden/in!“. Die Insel ist bekannt für eine hervorragende Arbeitsethik und die Einstellung „Wir schaffen das!“. Sara Basilicò aus Sardinien, Residential Valve Area Leader, brachte diese Qualitäten in die Toskana, als sie 2008 zum Fertigungsteam von Pentair Pisa stieß.

Als Global Valve Category Leader steht Matteo Rota hinter der Strategie zur Lieferung der marktführenden Wasseraufbereitungskomponenten von Pentair. Er hat den Finger am Puls der Entwicklung neuer Produkte, der Weiterentwicklung bestehender Produktlinien und der allgemeinen Gesundheit des europäischen Komponentenbetriebs von Pentair. 

Es kommt nicht alle Tage vor, dass ein Kran durch ein Loch im Fabrikdach lugt. Genau das konnte das Pentair-Team in Herentals, Belgien, zwei Mal innerhalb von acht Wochen miterleben! Drei Tonnen schwerer Gerätschaft am Kran baumelnd; zuerst ging es in die „Rehabilitation“, bevor sie als „wiederbelebtes Arbeitstier“ wieder zurück ins Werk gehoben wurde. Hinter diesem Wahnsinn steckte jedoch ein System. Der ungewöhnliche Betrieb war für die Aufrüstung der Maschine von entscheidender Bedeutung. Pentair-Kunden können sich somit nicht nur über neue Produktionskapazität, Qualität und Zuverlässigkeit freuen; dieses Ereignis markiert zudem den Beginn der Produktion von WellMate-Drucktanks in Europa.

Ein befreundeter Klempner renovierte kürzlich ein Haus, das 1979 gebaut wurde und seitdem weitgehend unberührt geblieben ist. Der Klempner fand im Raum mit den Versorgungsleitungen den immer noch funktionierenden Wasserenthärter, komplett mit seinem originalen mechanischen Ventil, einem früheren Modell des Fleck-Ventils 5600. Nach fast 40 Jahren ununterbrochenen Dienstes stellte er erfreut fest, dass es immer noch in einwandfreiem Zustand war. 

Wenn sich ein Unternehmen seinen Ruf auf der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen von höchster Qualität aufgebaut hat, kann es sich nicht leisten, Kompromisse in puncto Leistung einzugehen. So suchte Hillewaert NL eine Filtrationslösung, welche die seit vielen Jahren verwendete Lösung übertreffen würde. Letztendlich stieß das Unternehmen auf Everpure Claris von Pentair – was für ein Glücksfall!  In einem Gespräch mit dem Team von Hillewaert erfuhren wir mehr über seine Geschäftstätigkeit und den bedeutenden Verbesserungen dank der Verwendung der Filterkartuschen für seinen Wasseraufbereitungsservice. 

Aqua Crystal mit Sitz auf Zypern ist der offizielle Vertriebshändler von Pentair Everpure auf der Insel. Die Marke Everpure, die im Jahr 2023 ihr 90-jähriges Bestehen auf dem Markt feiert, gehört zu den anerkanntesten Marken im Gastronomiebereich weltweit und ist maßgeblich an der Erfolgsgeschichte von Aqua Crystal beteiligt. Gründer und geschäftsführender Gesellschafter, Panayiotis Psaras, sprach mit uns über sein Geschäft und die Vorteile, die seine Partnerschaft mit Pentair mit sich bringt. 

Pentair setzt mit seinen Wasseraufbereitungs-, Filtrations- und UO-Systemen neue Maßstäbe in puncto Wasserqualität. Die Foodservice-Sparte verzeichnete im Jahr 2022 ein zweistelliges Wachstum, aber Vertriebsleiterin Karla Van Ryckeghem ist keinesfalls selbstgefällig. Ihrer Meinung nach müssen Kundenzufriedenheit und Loyalität jeden Tag aufs Neue verdient werden und erhalten bleiben. Für diese Herausforderung braucht es ein Team, das hervorragenden Service bietet und sich gleichzeitig auf seine Stärken konzentriert. 

Auch wenn viele von unsicheren Bedingungen im Jahr 2023 ausgehen, ist Pentair EMEA Director, Timo Keski-Mattila, gewappnet. Oft hört man den Satz: „Wenn der Plan nicht aufgeht, ändere den Plan, aber niemals das Ziel.“ Dieser Satz steht für eine agile Denkweise, die für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein kann, wenn sie im kommenden Jahr mit Unsicherheiten konfrontiert sind.