Der Enthärter-Familie von Pentair in neuem Look steckt Konnektivität in den Genen
Im Jahr 2022 wurde ein neues Enthärter-Portfolio von Pentair in neuem Look entwickelt. Eine der herausragendsten, geerbten Eigenschaften ist leistungsstarke Konnektivität. Bei der Entwicklung wurde besonderes Augenmerk darauf gelegt, wie ein wegweisender Ansatz den Eigentümern und Verkäufern von Enthärtern für private Hauswassernetze gleichermaßen neue Möglichkeiten eröffnete.
Konnektivität hat bei Pentair oberste Priorität
Diesen Herbst wird das neue Aushängeschild der Enthärter-Familie von Pentair, der Wi-Fi-fähige Enthärter Foleo, auf den Markt gebracht. Er ist der neueste Enthärter mit Internet-Konnektivität im Sortiment. Foleo ergänzt ein wachsendes Portfolio an vernetzten Pentair-Enthärtern, zu dem bereits IQsoft, Slimline und Softena gehören. In Zukunft werden weitere hinzukommen.
Das Internet der Dinge (IoT) ist relativ neu auf dem Markt für Wasseraufbereitung, und Pentair erkannte schnell die enormen Vorteile, die es diesbezüglich bietet. Seitdem ist das Design-Team von Pentair mit der Entwicklung und Produktion von Hard- und Software für sein neues Enthärter-Programm beschäftigt. An der Spitze dieser Initiative steht European Product Manager, Gabriel Pieri.
„Konnektivität ist ein fester Bestandteil des modernen Lebens und wird zu einem wesentlichen Bestandteil aller Haushaltsgeräte“, so Gabriel. „Sie eröffnet neue Möglichkeiten in vielerlei Hinsicht. Dies gilt auch für den Bereich der Wasseraufbereitung. Enthärter müssen aufgefüllt, Salz muss bestellt werden, sie müssen sich je nach Höhen und Tiefen des Wasserverbrauchs regenerieren und ihr Verhalten ändern, wenn wir in den Urlaub fahren. Mit einem intelligenten und ferngesteuerten Enthärter lassen sich all diese Dinge viel einfacher steuern.
Und natürlich müssen sie zum richtigen Zeitpunkt gewartet werden oder, wenn ein Problem vorliegt, muss sich ein sachkundiger Fachmann darum kümmern, der das Problem diagnostizieren und im Rahmen eines Besuchs vor Ort beheben kann. Auch hier lassen sich all diese Dinge über das Internet besser steuern – und möglicherweise ist erst gar kein Besuch vor Ort notwendig. Deshalb hat Konnektivität bei Pentair oberste Priorität.“
IQsoft ist erst der Beginn einer Reise
Einer der ersten auf dem Markt erhältlichen, vernetzten Enthärter war der IQsoft von Erie. Während seine Elektronik einfach und die Begleit-App begrenzt war, stellte IQsoft eine wegweisende Produktinnovation dar. Als Pentair im Jahr 2019 die Marke Erie Water Treatment erwarb, war es sehr daran interessiert, das Potenzial von IQsoft auszubauen.
„Erie hatte eine vertrauenswürdige Reihe an Wasserenthärtern, und Pentair war zu der Zeit damit beschäftigt, in hochwertige Enthärter wie Foleo zu investieren,“ erklärt Gabriel. „Wir wollten unser neues Portfolio harmonisieren, die Fertigung integrieren und letztendlich eine flächendeckende Vernetzung einführen. Als erster Schritt wurde die Erie-Produktion in die Fertigungs-Kompetenzzentren von Pentair verlagert. Die Ventilproduktion wurde in die italienische Pentair-Fabrik in Pisa und die Produktion kompletter Systeme in die Pentair-Fabrik in Belgien verlagert.“
Pentair an der Spitze der Enthärter-Konnektivität
Gabriel und sein Team waren die letzten zwei Jahre sehr beschäftigt; aber die Auslieferung der neuen Reihe an Enthärtern mit Konnektivität von Pentair machte ihn und sein Team sehr stolz. Pentair steht damit an der Spitze der Enthärter-Technologie.
„Konnektivität ist nicht nur ‚nice-to-have’, sondern laut der frühzeitigen Anwender unverzichtbar. Die App-Funktionen wie Salzmangelanzeige, Überwachung des Wasserverbrauchs und manuelle Regeneration machen einen echten Unterschied in der Verwendung der Enthärter. Und Kundendienstexperten können nun die Kundenenthärter überwachen, Serviceanfragen bei Eingang sehen und viele Probleme aus der Ferne diagnostizieren. Konnektivität ändert für sie die Art und Weise, wie sie ihren Kunden Kundendienst anbieten.“
