Wendbaarheid is het geheim om met onzekerheden om te gaan waarvan we alleen maar weten dat ze eraan komen.
2023 zal ongetwijfeld onzekerheden met zich meebrengen, maar Timo Keski-Mattila, de directeur van Pentair EMEA, is klaar om daar op te reageren
We zeggen wel eens: “Als het plan niet werkt, verander dan het plan, maar niet het doel”. Dat is een andere omschrijving van een wendbare aanpak die voor elk bedrijf van belang kan zijn in het licht van de onzekerheden die dit jaar met zich meebrengt.
Tijdens zijn presentatie op de jaarlijkse Pentair European Sales Conference in januari 2023 sprak Timo Keski-Mattila, directeur EMEA, over wendbaarheid en over het belang om het einddoel niet uit het oog te verliezen; en dat is ervoor zorgen dat de klanten van Pentair met hun activiteiten succes boeken, en dat ze zich, na een moeilijkere periode, sneller kunnen herstellen dan de rest van de markt zodat zij en Pentair marktaandelen blijven veroveren. Nog vóór de vergadering sprak Timo al met ons over zijn ideeën om in een onzeker 2023 op koers te blijven.
Wendbaarheid was een begrip dat geregeld in de visie van Timo terugkwam en dat hij kracht bijzette met enkele belangrijke begrippen ...
Wendbaarheid draait niet alleen om snelheid
“We weten wat we willen doen en we weten hoe we het moeten doen,” zei Timo, “maar onze sector wordt geconfronteerd met grote onzekerheden als gevolg van de grondstoffenprijzen, de inflatie, de veranderende consumentenuitgaven, de loonsverhogingen, enz. Daarom moeten we als bedrijf voortdurend wendbaar blijven, waar en wanneer dat nodig is.
En wendbaarheid heeft niet alleen te maken met de snelheid waarmee we op gebeurtenissen reageren. Maar vooral met de manier waarop we onze klanten tegen prijsstijgingen beschermen, ons aanbod aanpassen en in onze partnerships investeren.”
De eerste stap in de prijsbeheersing bestaat erin onze kosten te beheersen
“Er bestaat weinig twijfel over dat de druk op de prijzen een van de grootste uitdagingen in 2023 zal blijven”, ging Timo voort. “Die druk is het gevolg van internationale gebeurtenissen die we allemaal kennen en die iedereen raken. Ik ben blij dat we in 2022 de ergste impact van de prijsstijgingen hebben kunnen beperken. In het licht daarvan is duidelijk geworden dat het feit dat we in Europa, voor Europa produceren gunstiger dan ooit is, zowel voor onze klanten als voor onszelf.
2021 en 2022 toonden aan dat hoe langer de bevoorradingsketen is, hoe moeilijker het voor de klanten wordt om hun voorraden te beheren, vooral wanneer ze proberen die zo klein mogelijk te houden. Dat we dicht bij onze Europese klanten produceren, helpt ons om het verschil te maken. We produceren in onze Centres of Excellence in België en Italië terwijl we in het hele continent op snelle distributienetwerken kunnen rekenen.”
Nabijheid betekent continue investeringen in de Europese productie
“We investeren ook voortdurend in onze Europese fabrieken om onze productie te verhogen en te verbeteren. Onze Europese productievestiging voor tanks in Herentals is al de grootste in Europa. Vanaf 2023 worden daar ook de toonaangevende druktanks van WellMate gebouwd, in plaats van in de VS. Dat zal niet alleen het voorraadbeheer en de beschikbaarheid verbeteren, maar zal ook de leveringstermijnen inkorten en de transportkosten en de uitstoot die met het containervervoer samengaan, terugdringen. Het feit dat de vestiging in Pisa vanaf 2023 de Autotrol-kleppen in overeenstemming met onze internationale behoeften zal produceren, toont nog maar eens aan dat het ons ernst is om in Europa te produceren.
Dat alles leidt tot dezelfde conclusie: hoe beter we onze eigen kosten kunnen controleren en beheersen, hoe beter we de gevraagde volumes kunnen leveren en hoe beter we onze klanten tegen volatiele prijsschommelingen kunnen beschermen.”
Mensen zijn het gezicht van Pentair
Timo laat niet na te onderstrepen dat de productie slechts een deel is van de Europese dimensie van ons bedrijf. “Met onze lokale activiteiten ondersteunen we een commerciële ploeg van meertalige en getalenteerde individuen die vertrouwd zijn met onze klanten en met het unieke commerciële landschap in Europa. En dat is niet alleen de verkoopvertegenwoordiger die onze klanten persoonlijk bezoekt, het is een hele Pentair-familie die op verschillende domeinen actief is: ontwikkeling, kwaliteitstests, engineering, productie, aankoop, compliance ... En de lijst is nog lang niet volledig. Hun toewijding en enthousiasme kleuren de cultuur van ons bedrijf en stromen door naar de ondernemingen van onze klanten.”
Partnerships is wat bedrijven echt doet bloeien
“We hebben altijd veel belang gehecht aan onze partnerships en in tijden van onzekerheid worden ze belangrijker dan ooit”, stelt Timo. “Hoe dichter je bij het bedrijf van een klant staat, hoe meer je kunt doen om te anticiperen, te reageren en te helpen. Wanneer Pentair van strategisch belang is voor hun activiteiten, worden zij van strategisch belang voor ons en dat leidt altijd tot betere resultaten. Heel vaak kunnen we ons aanbod aanpassen om aan hun behoeften tegemoet te komen. En dat kan om het even wat zijn, van een specifieke technische opleiding of whitelabelling tot kansen om een installatie te up- of downgraden. Voor onze key accounts is de formule duidelijk: als je in Pentair investeert, investeren wij in jou.”
Pentair neemt een centrale plaats in het Europese waterlandschap in
Timo is uiteindelijk wel positief voor 2023. “Al meer dan 50 jaar spelen we een centrale rol in het Europese waterlandschap: we leveren niet alleen zuiver en veilig water in het hele continent, maar we zetten ons ook in voor de bedrijven van onze klanten. We blijven innoveren en investeren in producten die in de hele wereld naar waarde geschat worden.”
Maar terwijl wendbaarheid onze klanten kan helpen om in 2023 successen te boeken dankzij onze prijsbeheersing, nabijheid, mensen en partnerships, is er één begrip dat het uiteindelijke verschil zal blijven maken. En dat is uiteraard Pentair.
