Hillewaert NL passa a Everpure Claris, in quanto offre prestazioni più elevate rispetto ad altre soluzioni.
Quando una reputazione è fondata sul fornire prodotti e servizi della migliore qualità, non ci si può permettere di compromettere in alcun modo le prestazioni. Ed è per questo motivo che Hillewaert NL si è ritrovata a cercare una soluzione di filtrazione migliore rispetto a quella che stava usando da molti anni. La ricerca l’ha portata a Pentair Everpure Claris – ed è molto contenta che sia successo! Abbiamo incontrato il team di Hillewaert e ci ha parlato della sua attività e dei grandi miglioramenti che le cartucce filtranti Claris stanno apportando al suo servizio di trattamento acqua.
Passare a Claris Ultra ha risolto i problemi quasi dall’oggi al domani.
“I filtri Everpure Claris Ultra sono stati una scoperta eccezionale”, spiega Klaas-Jan Moltmaker, Direttore di Hillewaert NL. “Passare a Claris Ultra ha risolto i problemi quasi dall’oggi al domani”. Hillewaert Olanda, con sede a Zeewolde, fa parte del Gruppo Hillewaert, distributori ufficiali nel Benelux delle Macchine per il Caffè leader a livello mondiale Franke. Hillewaert vende, installa e provvede alla manutenzione di queste macchine di fascia alta per caffetterie, hotel e ristoranti, così come per punti self-service come stazioni di servizio, centri benessere e uffici. Per Klaas-Jan, in Olanda ciò si traduce in un team di 13 tecnici e un totale di oltre 3000 macchine per il caffè che necessitano di manutenzione. E nella parte anteriore di quasi tutte le macchine per il caffè è situato un filtro dell’acqua.
Ci sono filtri e ci sono filtri Pentair.
La decisione di Hillewaert di passare a Claris è dipesa da un ‘problema’ di installazione specifico. Alfred Hengeveld, Tecnico Senior presso Hillewaert NL, riprende la storia. “Avevamo installato una macchina Franke con un filtro di pre-trattamento, come di consueto, ma nell’arco di qualche settimana il cliente ci ha richiamati per un problema alla caldaia che abbiamo individuato come un problema idrico inusuale. Abbiamo sostituito la caldaia e abbiamo provato un filtro diverso, ma è stato inutile. Qualche settimana dopo il problema si è ripresentato. Avevo sentito molte cose positive riguardo ai Filtri Pentair Claris, quindi ho pensato che fosse il momento giusto per provarne uno. Siamo tornati con un filtro Claris Ultra 1000, sostituendo il marchio di filtri che usavamo da anni, e questo ha risolto il problema con una sola mossa. Fatta eccezione per la manutenzione ordinaria, è stato il nostro ultimo viaggio per la ricerca guasti. I clienti erano contenti e anche noi lo eravamo!”
Siamo rimasti impressionati dai risultati.
“Sinceramente, eravamo abbastanza soddisfatti del marchio di filtri che abbiamo usato per molti anni”, spiega Klaas-Jan. “Negli affari, a meno che non ci sia un motivo per cambiare, può essere più facile rimanere fedeli a ciò che si conosce. Quando la nostra soluzione di filtrazione precedente si è dimostrata carente, passare a Claris ha risolto quel problema. Abbiamo dunque deciso di mettere alla prova Claris in 25 sedi nell’arco di 12 mesi e abbiamo scoperto tutti gli altri tipi di vantaggi che non ci aspettavamo. Claris sembrava semplicemente offrire prestazioni più elevate in ogni settore rispetto ai nostri filtri precedenti. Siamo rimasti impressionati dai risultati”.
“Per prima cosa, i filtri Claris sono molto più versatili rispetto a quelli di altri produttori”, ha continuato Klaas-Jan. “Esiste una soluzione Claris per ogni problema idrico, la tecnologia è più avanzata e il trattamento acqua è di livello superiore.
Tieni a mente che l’acqua comunale può variare enormemente, talvolta all’interno della stessa sede di mese in mese, dunque hai bisogno di un sistema che possa far fronte a quei cambiamenti – e Claris lo fa con successo. Ovunque abbiamo messo alla prova i filtri Claris, l’accumulo di calcare e la corrosione sono ormai un lontano ricordo”.
